德商散文：爱行守纪

文章来源：民权网  文章作者：民权德商  责任编辑：薛皓  点击数：   时间：2023-07-31 09:23

        银行基层工作者是银行业务中的重要组成部分，他们直接面对客户，代表着银行的形象，因此，基层工作者必须具备高度的敬业精神和高素质的职业素养。
        首先，基层工作者必须热爱自己的工作，银行基层工作繁琐复杂，需要处理各种繁琐的业务，但是只有热爱工作才能耐心的面对各种困难和压力。同时，基层工作者必须要有高度的责任感，把客户的需求放在首位，为客户提供最好的服务，这才能真正体现出敬业精神。
        其次，基层工作者必须熟悉银行的各种业务，银行业是一个高技术行业，银行各项业务之间的联系非常紧密。因此，基层工作者必须具备扎实的专业知识和技能，熟悉银行的各项业务，以便能够快速、准确地为客户提供服务。
        最后，作为银行信贷工作者更应该把好资金关，不仅要洁身自好，更要爱岗敬业，其次基层工作者必须具备良好的沟通协调能力，银行是一个服务行业不管存款业务还是贷款业务，基层工作者必须能够与客户进行良好的沟通，了解客户的需求，为客户提供满意的服务，同时，还要与同事、上级之间保持良好的协调配合，共同完成银行的工作任务。
        民权德商林七支行  王媛媛