德商散文:力做百分百
文章来源:民权网 文章作者:民权德商 责任编辑:薛皓 点击数:
时间:2023-11-28 16:45
民权德商村镇银行自成立以来,就在努力创造并实行两个百分百,即“吸收的存款百分百投放民权当地,发放的贷款百分百支持民权的发展”,这句话被刻在牌匾上悬挂在民权德商村镇银行的每个营业网点,德商的每位员工每天一抬头就能看见这句醒目的标语,每天都在践行着这句Slogan。为了力做——咱民权人自己的银行,德商的每一位员工每天都在创造一个又一个的百分百。
“百分百细心”,经办每一笔业务时,无论其大小,无论复杂还是简单,我们都要拿出百分百的细心去完成。
“百分百用心”,每位客户都是平等的,大大小小的银行千千万,客户选择我们德商银行更是体现了客户对我们银行的信赖,所以我们更要拿出百分百用心的态度去接待每一位客户。
“百分百耐心”,都说“人无完人,孰能无过”,这个世界上现实生活中并不存在完美的人,有些客户来办业务时可能处于“情急”之下,难免会有些口角,又或者有些上了年纪的老人不识字等等,遇见这些情况时我们要拿出百分百的耐心去对待每一位客户。
俗话说“人心换人心”,只有我们做好百分百细心、百分百用心、百分百耐心,这样才能让前来办理业务的客户感到百分百舒心,久而久之才能对我们银行百分百放心。
民权德商褚庙支行 张雪
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