德商散文：客户经理的日常

文章来源：民权网  文章作者：民权德商  责任编辑：薛皓  点击数：   时间：2023-12-02 09:58

        良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒，遇到通情达理的客户就是一次自我救赎。
        银行客户经理的生存，归根结底是依赖于优秀的业绩，所拓展的客户越来越多，说明他的业务能力就越来越强。而我从进入银行开始，就怀揣着远大的抱负和理想，竭尽所能将自己的业务能力锤炼到更强，将自己的客户服务到最好，争取到越来越多的客户，这就是我的工作日常。
        然而与客户打交道并不是一帆风顺的，人与人之间的关系尚且那么微妙，更别说是与客户之间如履薄冰的关系了。就像我遇到的每一个客户都不一样，他们形形色色、各色各异，但总有那么一两位令人如沐春风，就像那天我外出遇到的那位客户一样。他的礼貌和言谈举止之间的超高情商都让我感到无比舒适，我们你来我往，谈笑风生，最终愉快地达成了合作。最后他对我说：“你是我见过最周到的银行人。”这句话让我那一天甚至之后的几周都干劲满满，每每回想起来嘴角都忍不住上扬，心中温暖无比，冲散了很多的疲劳，回味无穷的同时每次都让我对自己的工作又充满了信心。
        他对我的赞美让我欣喜不已，也让我更有动力投入到自己的工作当中去，不辞辛劳地寻找新的客户。因为这句话，我也对自己的工作价值有了更深层次的理解。
        民权德商人和支行 孙雯