民权德商:人民银行商丘市分行一行来我行检查征信自助查询机使用情况
文章来源:民权网 文章作者:民权德商 责任编辑:薛皓 点击数:
时间:2023-12-08 14:14
为确保征信自助查询服务的准确性和安全性,为公众提供高效便捷的服务体验,近日,人民银行商丘市分行征信管理科一行来我行现场检查征信自助查询机的使用情况,并召开了现场座谈会,副行长王海芹和业务管理部相关人员参加。
现场检查人员通过对机具运行情况、信息安全、操作流程、服务环境、用户反馈、合规性六个方面进行了检查。商丘市分行对我行征信自助查询机的使用情况表示了肯定,并提出了建议和意见:一是要继续保持舒适干净的查询环境,严格遵守相关法律法规和征信要求,不得出现违规操作的情况,确保流程的合规性;二是要及时处理用户反映的问题,调高服务质量。
人民银行商丘市分行的现场检查有助于提高我行征信业务的合规性和服务质量,为消费者提供更加准确和可靠的信用报告,更有助于维护金融市场秩序,促进金融信用体系的健康发展。
民权德商业务管理部 张瑞露 张鑫