德商散文：以实际行动，提高客户满意度

文章来源：民权网  文章作者：民权德商  责任编辑：薛皓  点击数：   时间：2024-04-18 09:40

        民权德商村镇银行一直坚持为人民服务的宗旨、以客户为中心的原则，不断提高工作效率和服务水平，客户满意度成为了我行业务的重要突破口。
       首先，我行工作人员都有着良好的服务意识，且大家都能够将主观服务的观念落实到实际行动中，积极地与客户进行沟通交流，真正了解客户之需，并为客户提供满意的服务。
       除此之外，我行的工作人员还坚持开展防范网络电信诈骗、警惕非法集资等知识宣传活动，以此引导公众做好识别和预防，始终将人民利益记挂心中，永远与老百姓站在一起。
       最后，我们坚持提供暖心的金融便民服务，探索建立“有温度的德商金融服务”之路。例如，我们会考虑到老年人行动不便、不会操作等实际情况，实行为他们开通绿色通道，主动上门服务等解决措施，为老年人提供了便民的服务。此外，我行仍然在积极探索金融服务模式创新的路上。
        民权德商村镇银行，咱老百姓自己的银行，我们始终与百姓站在一起，考虑百姓之需，为老百姓提供满意的服务。
        民权德商王桥支行 王冠