民权德商北关支行：做好金融服务，助力大蒜收购

文章来源：民权网  文章作者：民权德商  责任编辑：薛皓  点击数：   时间：2024-05-30 08:52

        近日，一位客户急匆匆赶到我行咨询贷款，工作人员见此情形快步上前了解情况，经询问得知当前正值大蒜收购季，该客户与其他蒜农协商好收购一批大蒜，但目前手中资金不足，无法收购，于是他想到了贷款。但在来我行之前已咨询2家银行，由于贷款发放流程问题均无法解决其当前难处。在了解完基本情况后，我行工作人员详细询问了客户状况，并现场查询客户征信。而后我行工作人员第一时间与客户到收购现场及经营场地进行贷前调查和资料收集，并于当天为客户成功发放了贷款，解决了客户的燃眉之急。
       客户表示万分感谢，一至称赞我行服务态度好、办事效率高，并介绍了其他同行到我行办理存贷款业务。能得到客户的认可，是我们工作的动力，虽然这只是金融服务中的一件小事，却是我们想客户之所想、急客户之所急的行动体现！
       下一步，我行将继续秉承初心，加大走访力度，开展多形式、多类型、多渠道的普惠金融走访活动，引导和帮助客户客户足不出户便能享受到高效便捷的金融服务，为客户提供坚实的金融保障。
        民权德商北关支行  冯宇