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民权德商:行领导深入支行网点调研并走访客户

文章来源:民权网  文章作者:民权德商  责任编辑:薛皓  点击数:   时间:2024-10-28 09:33

        为详细了解基层业务经营情况,推进当前业务重点工作,解决工作中的难点问题,10月21-24日,民权德商村镇银行行长助理王莎带领业务管理部负责人一行深入支行网点调研督导并走访客户,实地了解客户金融需求。
        调研期间,行长助理王莎与各支行负责人面对面座谈交流,认真听取各支行业务经营情况,重点了解各项业务完成情况、存在的问题及下一步工作计划;与基层员工近距离交流,了解员工工作、生活情况,倾听员工心声;同时根据当前支行整体业务拓展、风险防控、精准营销、办公场所整改等方面进行分析指导,根据存贷款任务差额做出下一步计划安排。
       在调研过程中,行长助理王莎一行实地走访了褚庙乡张小楼村、北关镇西村、王桥镇李庄村等地,与当地群众亲切交谈,详细了解客户需求,听取客户对我行金融服务工作的意见建议,并现场指导普惠金融工作,对下一步业务发展做出精准分析,要求支行切实深化普惠金融工作,做到精准营销,提升客户满意度。
        此次调研走访,不仅加深了行领导对基层工作的了解和认识,也为支行更好完成各项任务指标夯实了基础。接下来,我行将继续以常态化、精细化的工作机制开展走访对接,积极解决客户实际问题,切实把工作做到群众的心坎上,提升客户满意度,为高质量发展奠定基础。
        民权德商办公室 张平

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