德商散文:新岗位、新挑战、新感悟
文章来源:民权网 文章作者:民权德商 责任编辑:薛皓 点击数:
时间:2024-10-28 09:38
在非常短的时间内,我接替了营业部主出纳的工作,这其中工作内容的转变使我压力巨大。尽管都是柜员,但主要的工作内容还是有很多变化。在之前的工作中,我更多的是办理客户业务,为客户解决各种问题。但主出纳的工作内容更多的是面向行内,不只是需要在为客户办理业务时,还需要每天做反洗钱工作和内部账的处理,需要每周进行ATM机加钞和自助机加卡等各种业务。
因为在这之前我完全没有接触过这些工作,在接手之后才知道这些工作远没有我想象的简单。这其中我觉得比较复杂的就是反洗钱工作和诉讼费的处理,以及为房贷客户进行置换调阅抽证等业务。关于反洗钱的内容,我们之前只是需要处理一些低风险客户的等级评定,但现在我需要在每天做客户风险评级的工作外,更要查看反洗钱平台中名单管理和编辑岗的内容,如果有客户出现在这些名单中及时处理。对于一些中风险以上的客户,要仔细查看他们的交易流水内容以及他们的交易对手情况,这样便于我们更准确判定客户的风险等级,避免出现误差。
在一个新岗位上有很多需要学习的地方,我会更加努力的学习这些工作内容,让自己更快速地掌握新知识,更好的处理这些工作。
民权德商营业部 吴云孟
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