德商散文:坚守“三尺柜台”,见证青春成长
文章来源:民权网 文章作者:民权德商 责任编辑:薛皓 点击数:
时间:2024-11-07 16:26
青春是一场无悔的追逐,是一段值得奋力拼搏的时光。暮然回首,那些曾为梦想拼搏的日子,已然成为生命中最华丽的篇章。2024年4月,我有幸成为民权德商村镇银行的一员,这不仅是一份工作,更是一次全新的历练和成长。踏入柜员岗位,宛如开启了一扇通往金融世界的大门,这就像是一场充满挑战和惊喜的旅程,每一个环节都在助推着我对这个职业的理解与感悟。
初入柜员岗位时,面对那一排排复杂的电子设备和堆积如山的业务资料时,我紧张不安。但随着工作正式开始,我渐渐体会到了柜员工作不仅仅是简单的金钱收付,它更是对精确性和谨慎性的细致考验。每一笔业务,无论是存款还是取款,都必须做到准确无误,稍有失误,可能就会引发严重的后果,这就要求我们柜员提升自己的专业能力,在工作中保持高度认真的态度,如同一位谨小慎微的工匠,精心雕琢每一个金融产品的细枝末节。
随着时间的推移,我也逐渐认识到柜员工作背后隐藏的巨大责任。在与客户打交道时,我们虽然隔着一扇厚重的玻璃,但仍然要给予客户无私的帮助与温暖;在面对年纪大的客户时,由于他们并不了解业务的办理流程,在看到他们眼中流露出不安与迷茫,这时就需要我们放慢语速,耐心为其讲解,确保业务能够顺利完成,每当看到办理完业务后,老人们那感激的笑容如同冬日里的暖阳瞬间融化了我内心的疲惫,这让我明白了,柜员不仅仅是金融业务的执行者,更是金融机构中的贴心向导,我们传递的不仅是金钱,更是信任与安心!
在我的“三尺柜台”中,我收获的不仅是一份工作,更是一种对金融行业的敬畏之心,对客户的责任之心以及对自己职业发展的进取之心,未来路还很长,希望我能在此岗位上不断的学习和成长!
民权德商龙塘支行 吴成琪