德商散文:多样化走访普惠金融,高质量满足金融需求
文章来源:民权网 文章作者:民权德商 责任编辑:薛皓 点击数:
时间:2024-11-07 16:29
普惠金融走访是民权德商村镇银行为了更好地了解客户需求、提供定制化金融服务而采取的一种重要方式,通过走访,我行能够直接与客户面对面交流,深入了解客户对金融服务的需求,从而提供更加精准的服务。
走访过程中,我行向客户介绍多种普惠金融产品,如我行的存款明星产品和贷款产品(经营贷、消费贷、德农贷、德商“一家亲”等),帮助他们解决资金问题,促进经济发展,同时面对面的交流有助于我行与客户建立信任关系,提高客户的忠诚度和满意度。
为了更好的宣传我行的普惠金融产品,我行深入农村,走村入户,通过村民办喜事、进集会、进学校宣传开展小型沙龙活动,重点讲解我行的存贷款优惠政策,收集客户对我行金融服务的反馈意见,以便不断优化和改进服务。
在走访的过程中,我行也面临着挑战,部分客户对我行的走访持怀疑态度,担心个人信息泄露或遭遇诈骗,对我行的金融产品不信任,但随着普惠金融走访的不断深入,以及普惠金融活动多样化的开展,村民对我行的了解不断加深,进一步推动普惠金融的高质量发展,为我行的发展注入更多活力与动力。
民权德商孙六支行 张蕊