德商散文：工作心得

文章来源：民权网  文章作者：民权德商  责任编辑：薛皓  点击数：   时间：2024-11-28 09:35

       作为新入职员工，在柜员这个岗位上我学会了很多，也使我感触良多。
      首先，我体会到了银行工作的严谨与细致，日常工作中的业务办理与凭证处理都马虎不得，我们一点点差错可能就会给银行造成巨大的损失，所以说我们在日常业务办理中要认真核对信息，确保业务流程准确无误，合规合法，努力把差错扼杀在萌芽阶段。
      其次，我们要有良好的服务意识，在日常工作中主动与客户交流，了解客户的需求与疑惑之处，，尽力满足客户的需求，积极耐心的为客户答疑解惑，作为服务行业，客户是我们的根本之所在，只有让客户感到十分满意，让客户有宾至如归的感觉，让客户放心与安心，这样才能更利于我们后续工作的开展与实施。
     最后，我们要有积极进取的精神，银行工作的内容日新月异，业务流程与相关规定常常会出现变更或创新，所以说我们不要止步不前，固步自封，作为德商人，我们要紧跟时代变化，努力学习业务流程与相关法律法规，提高业务水平与面对突发问题时的应变能力，这样我们才能踏着时代的浪潮激流勇进，勇攀高峰！
     民权德商北关支行  王胜军