德商散文：加强学习，贡献余热

文章来源：民权网  文章作者：民权德商  责任编辑：薛皓  点击数：   时间：2024-11-28 09:43

        根据总行财务部转发的电子支付监管发展成效问答，在深入学习后，我有以下几点心得体会。
       一、监管政策的重要性与成效：电子支付作为金融领域的重要组成部分，其安全性和合规性直接关系到广大用户的切身利益。我国在电子支付监管方面取得了显著成效，这得益于一系列的监管政策的出台和实施。从《商业银行法》到《非银行支付机构监督管理条例》等，这些政策为电子支付业务的规范发展提供了坚实的法制基础,我行在日常反洗钱初审中制定有相应措施，2024年第二季度后查询客户流水、微信财付通及支付宝流水上显示对方户名也在逐步做出改进。
        二、风险管理与客户资金保护：我国电子支付监管制度一直将保障客户资金安全作为监管重点。通过存款保险、支付客户备付金集中存管等法律安排，结合强化支付服务上操作风险和交易安全风险管理监督，有效保护了银行和支付机构的客户资金。在未授权的支付交易、错误支付交易等特殊场景下，我国法律明确了支付服务商和客户之间的责任边界和风险处理方法，体现了对消费者权益的保护。我行一直贯彻落实客户风险分级及日常三查挂账电子信息监控，迅速准确的退回客户因户名、账号、开户行输入错误等错误交易。
       三、监管政策的持续优化：随着数字化经济新业态的不断涌现，电子支付、移动支付等支付业务迅速发展，监管政策也在不断优化，以适应新的发展需求。我行在丰收互联手机银行、浙江农信微信小程序、云闪付APP等渠道可自己的账户查询、转账、定期存入及支取、贷款归还及提取，并积极配合相关部门的数据通报要求及检查。
       四、消费者权益保护：在数字化支付时代，消费者权益保护成为产业各方面临的重大课题。监管机构的指导下，产业各方秉承“以客户为中心”的原则，不间断完善金融消费者权益保护工作体系。我行根据客户电子支付等级、客户实际需求及往期相关流水区分不同客户不同转账风险等级。
       通过学习，我深刻认识到了电子支付监管的重要性和复杂性，以及我国在这一领域取得的成效和面临的挑战。随着技术的不断进步和市场环境的变化，电子支付监管还会不断适应新形势，以保障支付系统的安全、稳定和高效运行。以后，我将继续加强学习，提升自我能力，为我行发展贡献余热。
      民权德商营业部  刘磊