德商散文：精耕普惠金融，持续提升服务能力

文章来源：民权网  文章作者：民权德商  责任编辑：薛皓  点击数：   时间：2024-12-09 16:52

         作为一名银行基层员工，在参与普惠金融工作的过程中，我从中学到了大量宝贵的经验，同时也在工作中有颇多感触。
        普惠金融的意义在于为社会各阶层和群体提供适当、有效的金融服务。通过日常工作，我深刻地意识到自己工作的价值。每一次为个体工商户解答信贷政策时，每一回帮助农户解答存贷款方面的金融问题时，我都在为我行的发展贡献着一份微薄之力。这不仅是一种金融服务的提供，更是金融体系在社会发展中做出贡献的体现，让我感受到自身工作的重大意义。
        深入基层推广普惠金融业务，使我真切地感受到市场的多样性和复杂性。各行各业与农户之间对于金融产品的需求差异较大，一部分需要周转资金来扩大生产，一部分对于支付方式的便捷性有更高的要求，而农户则更多关注储蓄产品的安全性和收益。这就需要我们精准调研，切实了解不同客户群体的真实需求，这样才能更好的推出贴合他们需求的金融产品和服务。
        普惠金融的工作经历对我的个人成长和技能提升帮助极大。在与不同客户打交道时，我的沟通能力和人际交往能力得到了锻炼。对金融产品的理解也更加深入，能否从客户需求的回复中去深度剖析每个产品的优劣，进而提升自己的产品营销能力。总的来说，普惠金融工作虽然充满挑战，但我将继续在这片领域精耕细作，持续提升为客户服务的能力和质量，同时也期待整个普惠金融体系不断发展完善。
        民权德商人和支行  杨云飞