民权县12345：群众反映单元门头玻璃有裂纹，12345现场督办
文章来源：民权网 文章作者：李胜利 责任编辑：薛皓 点击数：
时间：2021-04-09 12:18
近日，群众拨打县12345政府服务热线反映：江山尚品九号楼小区一楼大厅玻璃破裂，楼层外墙出现裂纹，可能会往下掉，具有安全隐患。多次反映物业与开发商，未得到解决。希望通过12345热线联系相关部门尽快解决。
因难以确定归责单位，热线办公室决定安排督办组到达现场核实处理。
4月7日上午，县12345政府服务热线督办组工作人员到达现场核实具体情况，并现场与物业负责人联系，物业负责人到达现场后，详细询问并查看了玻璃破裂、楼层外墙裂痕等情况，发现群众反映的单元门头的玻璃已更换完毕，墙体裂纹及地下室门口有块钢化玻璃有裂纹还未及时处理，物业负责人表示钢化玻璃定制需要时间，后续定制好以后会及时更换安装，墙体也会安排专业人员做相关处理。
对于江山尚品未处理完的问题，县12345将持续关注。
