民权县12345政府服务热线：公厕停水如厕“难” 热线协调促解决

文章来源：民权网  文章作者：李胜立  责任编辑：薛皓  点击数：   时间：2021-04-27 18:33

        4月份以来，民权县12345政府服务热线陆续接到市民反映，县域内多个公共厕所停水，希望12345热线协调相关部门核实处理，解决入厕难题。

        用水问题关系民生，接到反馈后，热线督办人员发动热线义工，了解群众反映公厕停水情况。经核实，因水厂停止供水，导致厕所无法使用，尤其位于学区附近公厕，使用频次高，着实给群众带来不便。为了促进问题切实解决，在实地调查和前期办理情况梳理的基础上，召开联席会议，研究解决办法。

        4月25日，12345热线协同水务公司、城市管理局召开联席会议。会上，热线工作人员汇总了近期关于公厕的相关问题，列举了反映较多、人流较大的“重点”公厕。水务公司对停水原因作出说明：一是县域内有部分便沟式公厕有自动冲水装置，夜间无人使用会造成水资源浪费；二是经常发现群众私自接用公厕水来洗车、洗漱等。近来地表水匮乏，为优先确保居民饮用水，杜绝水资源浪费，水务公司在夜间22时至凌晨6时对县域公厕进行停水处理。关于群众反映的水压低问题，其表示“水压的大小跟管道粗细、远近相关，高峰期时水压存在不稳定现象。”对此，水务公司也建议：便沟式厕所改建节能厕所，加强公厕管理，提高全民节约用水意识。

        经了解，全县由城市管理局管辖公厕共有79座，环保型公厕41座，便沟式公厕38座。现有的38座便沟式公厕中有19座处在居民家属院和小区内，面积小、蹲位少，车辆机械进入困难且无较大改造价值。城管局工作人员表示，会对管辖公厕重新排查、做好维护工作，也会对有改造条件的公厕逐项进行改造。对于群众接水私用问题，其单位将开展专项会议，对公厕管理人员加强教育引导，树立节约意识，在不影响公厕正常使用的情况下，配合水务公司做好用水节约。

       12345热线在此温馨提示：节约用水，人人有责，全县市民要积极行动，时时、处处、人人节约用水,保护好水资源，建设生态文明。