民权12345:电缆线被挖断 多部门联合发力解决
文章来源:民权网 文章作者:李胜立 责任编辑:薛皓 点击数:
时间:2021-06-28 14:56
6月25日早上5时,民权县金居怡景小区的灯再次点亮,一场经历12小时,多部门协同作战的联网、供电抢修行动圆满结束。
6月24日下午5点,该县12345热线接到群众反映,金居怡景小区下午2点就开始停电,因天气炎热且中招考试在即,家长们都希望能尽快恢复用电。供电公司核实后发现是小区内部线路出现了问题。热线工作人员从房管中心主任赵新立处了解到,小区停电原因是5G施工队施工时把电缆线打断,同时打断的,还有县政务服务网专线,目前已导致县东区所有行政单位无法为群众办理业务。
事态紧急,解决群众用电问题是重中之重,根据“特事特办”原则,政务服务和大数据管理局局长赵世忠带领热线工作人员第一时间到达施工现场,并联系供电公司、城市管理局、房管中心主要负责人。城市管理局局长党新建现场做出安排,维修所需机器可从城管处调取。因金居怡景小区是专用变压器供电,维修所需的电缆线需从郑州调货,房管中心负责人立即安排物业管理人员购买所需电缆。晚上10点,电缆线到位。期间,热线工作人员与供电公司、房管中心工作人员共同商讨施工方案,因秋水路树木较多且无专用线杆,最终供电公司选择使用专业设备,按照原来的位置地埋5米做暗线处理。供电公司的挖机、吊车等相关设备就位后,联网、供电修复工作正式开展。热线工作人员与群众面对面,积极做好解释安抚工作。当晚9时许,电子政务专线修复完毕。
6月25日早上,在各单位工作人员相互配合下,电路修复完毕,小区恢复供电,家长们都放下心来,专注孩子的中招考试。
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