民权县12345:井盖塌陷存隐患 12345及时督办促解决
文章来源:民权网 文章作者:李胜立 责任编辑:薛皓 点击数:
时间:2021-07-10 08:57
“路上有个井盖塌陷了,对来往车辆太危险了!”。近日,民权县12345政府服务热线接到热心群众来电,兴业路与江山大道交叉口东南角有井盖塌陷,存在较大安全隐患,希望热线联系相关部门尽快维修。
该工单先后转派城市管理局和住建局,两家单位均表示不属于本单位管理退回。为尽快解决群众诉求,7月7日下午,热线督办组联系城管局工作人员到达群众反映地点,现场看到,该处井盖倾斜、松动,受车辆碾压影响,井盖下陷问题非常严重,稍有不慎就会发生意外。城管局工作人员对井盖等相关设施进行详细查看后,现场承诺会尽快做好井盖的维修替换工作,消除安全隐患。
当天下午,经热线督办人员现场查看,该处井盖已更换完毕。“井盖更换很及时,给咱老百姓办实事”,7月9日,热线回访时,反映人非常满意并表示对热线及城管局的感谢。