县信访局收听收看全省网上信访满意度评价工作视频推进会议

文章来源：民权网  文章作者：民权网  责任编辑：薛皓  点击数：   时间：2021-12-23 17:01

        12月23日上午，全省网上信访满意度评价工作视频推进会议召开，县信访局党组书记、局长宋欣、县信访局副局长吕海军、办信股负责人、各乡镇（街道）分管副职及相关县直单位信访业务人员在县信访局分会场收听收看会议。
        会议指出，满意度评价工作是今年国家信访局三大重点工作之一，全省各级各部门要高度重视满意度评价工作，多措并举，做好信访人的思想疏导、政策解释工作，力争促进每一起信访事项都得到满意评价，各级信访部门要做到协调有力，明确责任，落实措施。要强化督查督办，深入分析信访原因，找出问题症结，挂账督办，全力推动问题解决。
        会后，县信访局局长宋欣对我县满意度评价工作提出几点建议，一是要以“三零创建”为抓手，做到关口前移，做好矛盾排查，建立台账，对账销号，把矛盾化解在早、在小、在萌芽状态。二是要严格按照规定程序和办理时限，对照交办的信访问题，因案施策，及时化解。对于复杂的问题，要及时交给主要领导研判，及早办结案件，提高群众满意率。三是要加大毅力和恒心做好信访工作，按照省市要求，扎扎实实推进满意度评价工作开展。