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延时服务不打烊 服务群众获点赞

文章来源:民权网  文章作者:王泰丁  责任编辑:薛皓  点击数:   时间:2019-08-20 17:26

       “感谢人社局窗口工作人员加班一个多小时给我办业务,我没想到现在的服务这么好,我自己来晚了,想着还得再跑一趟嘞,小姑娘一句怨言都没有,直到给我办好。感谢啊,感谢!”胡士汉先生激动的到政务服务大厅办公室要实名制点赞表扬大厅窗口服务。
       2019年8月12日下午,胡士汉先生到民权县政务服务大厅人社局综合窗口办理在职职工养老保险基本信息变更业务,因办事群众较多,待排到胡士汉先生时已经下班,人社局综合窗口郝青霞主动“延时服务”直至办结,避免办事群众“白跑一趟”,打通服务群众的“最后一分钟”。
       县政务服务大厅坚持深化“放管服”改革,积极推行延时服务、预约服务等多项服务制度,做好八小时之外文章,为办事群众提供最大便利,让群众不跑空路,最大限度节省办事时间,真正做到政务服务的便民化。今年以来,已累计为办事群众和企业提供延时服务50余次。

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