民权县政务服务和大数据管理局召开信访稳定推进会

文章来源：民权网  文章作者：民权网  责任编辑：薛皓  点击数：   时间：2019-08-22 11:04

        8月21日上午，民权县政务服务和大数据管理局召开信访稳定推进会，会议传达县信访稳定工作推进会议精神、学习“防风险除隐患保平安迎大庆”行动方案，结合工作实际把安全工作与“不忘初心、牢记使命”主体教育紧密结合起来。局领导班子、各单位窗口代表二十余人参加会议。
        一是加强安全排查。结合实体大厅实际，针对设备和资料繁多，人员相对密集可能出现的安全隐患，开展全面大检查，在及时发现并解决存在安全隐患的同时，使全体干部职工进一步牢固树立了安全意识和“底线”思维，贯彻“防风险、除隐患、保平安、迎大庆”的工作主线。
        二是畅通投诉渠道。在实体大厅内公开投诉举报电话、设置意见箱、安排专人值班接受群众咨询投诉，贴近基层，服务群众，耐心细致做好工作，及时为群众排忧解难，落实主体教育“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求。
        三是拓宽信访方式。强化“12345”政府服务热线工作，专人专职受理群众诉求，让群众少跑腿、信息多跑路，解决办事难、办事慢、办事繁等问题，不断提升政务服务质量和水平，真正实现“小事不出村、大事不出乡、难事不出县、矛盾不上交”。