县司法局力保疫情防控期间服务不掉线

文章来源：民权网  文章作者：司法局  责任编辑：薛皓  点击数：   时间：2020-02-18 08:37

        疫情无情，法援有爱。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，县司法局严格落实疫情防控工作举措，积极发挥职能作用，调整服务方式，扎实做好疫情防控期间的法律援助服务工作，确保“疫情防控不松懈、法援服务不掉线”。
        面对疫情，县司法局结合实际，对法律援助服务方式进行调整，线上线下同步服务，做到防控疫情与为民服务两不误，确保服务供给不断、标准不降、质量不减。一是及时发布《关于延期办理法律援助业务的公告》，同时引导群众以拨打12348公共法律服务热线、线上咨询、通过手机APP登录商丘便民网等方式在线申请法律援助事项。二是组织律师、基层法律服务工作者、法律援助志愿者等积极准备涉及疫情相关法律知识特别有关破坏干扰疫情防控的违法犯罪行为、对抗拒疫情防控、暴力伤医、制假售假以及故意传播新型冠状病毒病原体等方面的相关信息，利用广播、微信、互联网等形式进行宣传；同时引导群众特别是农民工群体不信谣、不传谣、不编造、不传播虚假信息。做好心理引导，发现有关舆情做好记录，第一时间报司法局、卫生健康等职能部门，并及时向上级司法行政部门报送本地涉及疫情法律服务情况。三是适当调整、灵活安排现场接待时间、接待时长和接待人员数量，非紧急性的法律援助事项，建议暂缓前往法律援助服务窗口办理；接待窗口关闭的，及时提供线上服务、预约服务，在保证机构场所、人员安全的基础上，确保服务不间断。为有效控制疫情传播，最大程度避免人员聚集、交叉感染，他们还大力倡导热线和在线服务方式，尽量避免面对面办理业务和人员汇集、接触。四是成立了“抗击疫情法律服务团”，公布法援律师联系方式，梳理与疫情相关的法律问题及建议分享给群众；有的法律援助律师还为企业复工复产提供法律咨询等协助，并就处理劳动争议、合同履行、办理与不可抗力相关事项等提供法律建议。