县热线办开展疫情政策知识测试
文章来源：民权网 文章作者：李胜利 责任编辑：薛皓 点击数：
时间：2020-02-26 15:03
为进一步加强全体热线工作人员业务能力和政策掌握水平，确保疫情工单处理规范、及时、合理，2月24日下午，县热线办开展疫情工单政策专项知识测试。
此次测试主要针对疫情期间群众反映的热点问题展开，旨在了解全体工作人员对疫情相关政策的掌握情况。
测试完毕后，县政务服务和大数据管理局局长赵世忠对相关政策进行逐一解读，并要求全体同志务必注重日常业务学习和技能训练，不断加强对政策知识的掌握，努力做到诉求受理准确有温度、办理接诉即办有速度，更好的发挥热线纾解民意、维护稳定、服务群众的积极作用，为全县疫情防控提供服务保障。
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