县住建局多措举做好信访维稳工作
文章来源:民权网 文章作者:住建局 责任编辑:薛皓 点击数:
时间:2020-11-11 15:14
一是认真落实信访工作责任机制。将信访工作列入重要议事日程,做到主要领导总体抓,分管领导具体抓,其他领导“一岗双责”,各股室、站所各司其责,形成上下联动、左右协调的信访工作格局。二是形成矛盾排查调处机制。定期开展矛盾纠纷排查工作,力争超前化解,及早发现带有全局性的情况和问题,采取针对性措施,有效预防群体上访;同时,局办公室负责统筹协调,相关股室积极协作,及时解决问题。三是推行信访工作联席会议制度。定期召开信访工作会议,总结回顾信访工作办理情况,研究上级交办的案件和排查出的信访矛盾隐患问题,采取有力措施,开展纵向到底、横向到边、不留死角的矛盾纠纷大排查、大调处工作,切实做到矛盾纠纷底数清、情况明。四是积极有效规范信访办理程序。把好信访受理、交办、转送、催办、督办和反馈各个环节,努力提高办事效率,确保信访事项按时按质办结。五是强化交办督办工作力度。坚持信访案件领导包案制,对久拖不决、责任不到位、疑难复杂的重大信访问题,由分管领导进行督办;对重点交办案件的责任落实情况进行跟踪督查,对未按时办结报送的实行通报,对拒不落实信访交办事项的股室启动责任追究程序。六是加强应急值守,确保信息渠道畅通。严格实行领导干部24小时带班制和零报告制,在重大节假日,保持通讯工具24小时畅通,确保应急联动工作落实到位。
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