县食药监局：真诚服务赢民心 业主感激送锦旗

文章来源：民权网  文章作者：admin  责任编辑：薛皓  点击数：   时间：2018-08-29 20:09

       “现在终于闻不到刺鼻的油烟味了，真是感谢你们食药监局啊，为我们解决了困扰多时的难题！”近日，民权县六合锦园小区物业管理人员及38号楼居民将一面写有“心系群众为民解忧”八个大字的锦旗送到了民权县食药监局绿洲食药监所，对该所高效便民、认真负责的优质服务表达了诚挚的感谢。
       原来，前段时间民权县食药监局接到群众投诉反映六合锦园二期38号楼下门面房的餐馆油烟扰民，便立即安排绿洲食药监所执法人员对小区餐馆展开了全面排查。经核实，该小区38号楼下门面房的5家餐馆尽管安装了油烟净化器，但是由于油烟管道排放位置不合理，每到下午至夜间就会排出大量油烟。由于地势原因大部分飘进38号楼，居民只能关窗躲避，严重影响了正常生活，苦不堪言。绿洲食药监所执法人员立即下达了责令限期整改通知书，并通过耐心劝解和规范，得到餐馆业主的支持，均及时更改油烟管道排放位置，使其不再向小区楼窗处排放，减少油烟污染。六合锦园小区物业管理人员及38号楼居民对民权县食药监局人性化的处置非常满意，特送来锦旗表示感谢。
      群众利益无小事，民权县食药监局将继续坚持“执法为民”理念，用更加高效的工作、更加热情的态度，为人民群众提供更好的服务。（供稿：周杰 越佰建）