南华办事处人社所热忱服务赢民赞

文章来源：民权网  文章作者：薛皓  责任编辑：薛皓  点击数：   时间：2020-05-17 12:44

        5月15日，南华办事处人社所正在为居民办理社保卡等业务,对来办群众进行登记、建档，详细了解基本情况，一张笑脸、一声问候，耐心服务群众，工作有条不紊进行。
        据悉，该所每日前来办理社保卡、居民养老保险金征缴、贫困户务工奖补申请等业务的群众络绎不绝，为给群众提供更好地办事环境，南华办事处人社所多措并举，推进工作有序开展。
        一是南华办事处人社所协调分工完善，配合默契，为平衡业务办理速度等缺陷，更好服务群众，特设综合服务应急服务台。二是强化服务队伍建设，增加业务办理人员，选派年轻优秀的业务骨干集中培训后充实到大厅一线，为群众服务。三是多方联动推进工作，与社区、村委负责人进行沟通，深入交流，了解群众需求，制定应对措施。四是加大宣传力度，利用微信公众号等媒体宣传，帮助群众通过支付宝和微信网上办、掌上办，进一步提高群众满意度。
        2020年以来，南华办事处人社所为群众办理社保卡672张，务工奖补22户，养老保险征缴150余万元，切实使群众少跑路，工作人员的热情服务和便民高效取得群众一致好评.