王庄寨镇：多元化矛盾纠纷化解调处机制

文章来源：民权网  文章作者：  责任编辑：薛皓  点击数：   时间：2024-04-19 16:30

       今年以来，王庄寨镇围绕 “三零”创建，积极探索构建多元化矛盾纠纷化解调处机制，千方百计为群众排忧解难，确保群众的合理诉求有人理、生活困难有人帮、矛盾纠纷有人解。
       建设“一中心”，构建大格局。该镇按照“一站式受理、一条龙服务、一网式跟踪、一体化研判”的思路，完善“资源集成、数据引领、全面覆盖”的全要素社会治理机制，依托综治中心，整合辖区公安、司法、信访等资源，建设矛盾纠纷多元化解一站式平台，设立综合服务厅、信访接待室、矛盾纠纷调解室、心理咨询室等，打造“一站式”矛盾调解中心，扎实推进“多元化解机制”，构建一站服务、联动融合的治理格局，实现“多中心”向“一中心”集聚，“一中心”兼备“多功能”，形成矛调中心统筹协调、职能部门具体办理、社会力量共同参与协同的大工作格局。
      织密“两张网”，矛盾快化解。全镇划分成22个大网格、77个小网格，每名网格长配备一台手机用于实时采集、上报社会服务管理信息，做到全面监控、及时处置。辖区77名网格员以片为单位开展治安联防、力量联动、处理联调、问题联治。同时，该镇全方位、高规格构建“1+7+N”平安建设工作队伍。‘1“1”就是按照规范化标准建设的平安办，由镇党委副书记兼任平安办主任。“7”就是设综合协调综治办、信访办、派出所、妇联、司法所等7个站所，抓好社会治理工作。“N”即若干名村级矛盾纠纷知情人、当事人重要亲属、乡贤能人。遇到调解难度较大矛盾纠纷，迅速组建调解专班深入一线包联调处。目前，该镇形成了镇党委书记亲自抓，镇长统筹协调，党委副书记带领“1+7+N”工作机构具体抓，班子成员包片抓，各站所、各村 “一把手”直接抓的工作体系。